Haussteuerung

Unser Online Support


Die Online Hilfe für unsere Produkte

Nach vorheriger Terminabsprache werden wir versuchen zusammen mit Ihnen Probleme bei der Installation Online zu lösen.

Dies erleichtert uns und unseren Kunden die Problembeseitigung und Fehleranalyse gewaltig,da wir es Weltweit auf jedem PC

anwenden können.


Wir Können somit von hier aus auf Ihren PC zugreifen,als würden wir direkt davor sitzen.

Nach beendigung der Software Ihrerseits,haben wir keine Möglichkeit mehr auf den Zugriff auf Ihren PC,

da bei Neustart eine neue ID ihrerseits erstellt wird,und wir diese nicht kennen.




Verschlüsselung


TeamViewer arbeitet mit vollständiger Verschlüsselung auf Basis eines RSA Public-/Private Key Exchange und AES (256 Bit) Session Encoding. Diese Technik wird auch bei https/SSL eingesetzt und gilt nach heutigem Standard der Technik als vollständig sicher. Da der Private Key niemals den Clientrechner verlässt, ist durch dieses Verfahren technisch sichergestellt, dass zwischen geschaltete Rechner in Internet den Datenstrom nicht entziffern können, das gilt somit auch für die TeamViewer Routingserver.


Weitere Infos zu dieser Software finden Sie unter:


http://www.teamviewer.com/de/






Dieser Service ist nicht immer verfügbar.Bitte setzten sie sich mit uns vorher in Verbindung

um einen entsprechenden Termin für die Onlinelösung zu vereinbaren,und alle

Einzelheiten zu besprechen.